Al consolidar el segmento de Grupos Afines y Líneas Personales, DeLima Marsh S.A. ha desarrollado una estructura especializada para atender las necesidades propias de las personas naturales, resaltando las siguientes ventajas:
ATENCION PERSONALIZADA Y ASESORIA PERMANENTE
Contamos con un equipo de personas especializado en seguros, que permanentemente revisa y negocia las condiciones pactadas con las Aseguradoras, garantizando así los mejores beneficios para nuestros clientes.
FACILIDADES DE PAGO
De acuerdo con las necesidades del cliente y las condiciones del grupo asegurado, contamos con alternativas de pago mensual, semestral, anual y diferentes esquemas de recaudo que van desde descuento por nómina hasta cargos automáticos a cuentas y tarjetas de crédito.
ASESORÍA EN LA PRESENTACIÓN DE SINIESTROS
El asegurado cuenta con un equipo especializado de personas para acompañarlo, asesorarlo e informarle en todo momento, sobre el estado de su reclamación.
SERVICIOS
Estableciendo convenios con Aseguradoras líderes en el mercado, analizamos las fortalezas de cada uno de los productos, con el fin de determinar el de mayor conveniencia para nuestros clientes, acorde con sus necesidades y presupuesto en ramos como:
Automóviles
SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito)
Integral del Hogar
Seguros de Vida
Hospitalización y Cirugía
Medicina Prepagada
Enfermedades de Alto Costo
Accidentes Personales
Universidad Garantizada
Seguro Educativo
Igualmente el segmento de Grupos Afines y Líneas Personales cuenta con servicios tales como:
Línea 018000 911178, para suscripciones e información.
Soporte operativo para el manejo y registro de novedades (inclusiones, exclusiones, modificaciones), facturación y reclamos
Plan de renovación con mínimo un mes de anticipación previo análisis de las mejores ofertas del mercado.
Publicaciones con información de interés para nuestros asegurados
Centros de Atención Especializados en Bogotá, Cali y Medellín
Inspecciones a domicilio
